ユーザーは、メリットよりもベネフィットですね
2013年07月14日
ネット通販といえば、何処を思いかべるでしょうか。
その人によっては違うというのは理解できます。
それじゃ、ジャパネットたかたではどうでしょうか?
殆どの人が、あの社長さんの独特の長崎訛りの話には
ついついひこまれちゃって、時々・・・・・買ってしまったと言う人がいるかもしれません。
端から見ると、滑稽にみえるかもしれませんが、
あの話の内容は、きちんとしてマーケティング理論にかなったように
作られているんだそうです。
それは、その商品の良さ、機能だけのオンパレードだったのでは
お客様はこころに響かないんですね。
そうではなくて、便益、英語で言うと、ベネフィットとも言われているそうです。
その商品を買うことによって、・・・あんなこと、そんなことでできる、
といういうイメージが、購買者の頭のなかにのこっていることなんです。
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Posted by minnpoko at 15:16
│日記
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